Falsche Energieberater an der Haustür: So erkennen Sie den Betrug

Die Zentralstelle Verbraucherschutz warnt vor falschen Energieberatern, die unangekündigt an der Haustür klingeln. Die Vertreter geben sich als Beauftragte der Stadtwerke, des Netzbetreibers oder einer staatlichen Behörde aus und bieten angeblich kostenlose Energiechecks an. Ziel ist es, überteuerte Strom- oder Gasverträge abzuschließen oder Handwerkeraufträge zu akquirieren.

Typische Vorgehensweisen

• Behauptung, die letzte Stromrechnung sei zu hoch und man könne sofort einen günstigeren Vertrag abschließen.
• Aufforderung, den aktuellen Zählerstand oder den Stromvertrag zu zeigen.
• Vorlage eines vorgefertigten Wechselformulars, das sofort unterschrieben werden soll.
• Drohung mit Stromsperrung oder Preiserhöhungen, wenn nicht gewechselt wird.

Ihre Rechte

Echte Energieberater kommen nur auf Einladung. Stadtwerke und Netzbetreiber senden keine Vertreter unangekündigt an die Haustür. Wenn Sie einen Vertrag an der Haustür unterschrieben haben, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zeigen Sie niemandem an der Haustür Ihre Rechnungen oder Vertragsunterlagen.