Themenbereich
IT & Software
Die ZVD prüft digitale Produkte und IT-Lösungen nach unabhängigen, verbraucherorientierten Standards. Von mobilen Apps über Sicherheitssoftware bis zu Cloud-Infrastruktur – unsere Prüfverfahren decken den gesamten digitalen Markt ab.
Was wird geprüft?
Das Prüfspektrum im Bereich IT & Software umfasst vier Hauptkategorien, die den wesentlichen Teil des digitalen Verbrauchermarktes abdecken.
Apps & Mobile Anwendungen
Bewertung von Funktionalität, Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit mobiler Anwendungen auf allen gängigen Plattformen.
SaaS & Cloud-Plattformen
Prüfung von Software-as-a-Service-Angeboten hinsichtlich Verfügbarkeit, Datenhaltung, Vertragstransparenz und Integrationsfähigkeit.
Sicherheitssoftware
Unabhängige Tests von Antivirus-, Firewall- und Verschlüsselungslösungen auf Schutzwirkung, Systembelastung und Erkennungsraten.
Cloud-Services & Infrastruktur
Bewertung von Cloud-Diensten auf Datensouveränität, Ausfallsicherheit, Compliance und Transparenz der Datenverarbeitung.
Bewertungsmaßstäbe
Jedes digitale Produkt wird anhand von vier zentralen Qualitätsdimensionen bewertet. Die Gewichtung variiert je nach Produktkategorie.
Benutzerfreundlichkeit
Intuitive Bedienbarkeit, konsistente Benutzerführung, Onboarding-Qualität und Zugänglichkeit für unterschiedliche Nutzergruppen.
Datenschutz
DSGVO-Konformität, Datenminimierung, Transparenz der Datenverarbeitung, Cookie-Verhalten und Umgang mit Nutzerdaten.
Sicherheit
Verschlüsselung, Authentifizierungsmechanismen, Schwachstellenanalyse, Update-Zyklen und Reaktionsfähigkeit bei Sicherheitsvorfällen.
Performance & Stabilität
Ladezeiten, Ressourcenverbrauch, Skalierbarkeit unter Last, Fehlerbehandlung und Verfügbarkeit über verschiedene Endgeräte.
Fokusthemen im Bereich IT & Software
Der digitale Markt entwickelt sich dynamisch. Die ZVD reagiert mit spezialisierten Prüfprogrammen auf aktuelle Entwicklungen und neue Produktkategorien.
KI-gestützte Anwendungen
Mit dem Aufkommen von KI-gestützten Produkten entwickelt die ZVD Prüfkriterien für Transparenz, Erklärbarkeit und Fairness algorithmischer Entscheidungen.
Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA)
Prüfung von Apps und Software im Gesundheitsbereich auf medizinische Zuverlässigkeit, Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit.
Subscription-Modelle & Dark Patterns
Bewertung der Vertragstransparenz bei Abo-Modellen, Kündigungsprozessen und potenziell manipulativen Designmustern.
DVN 30000–39999: Digitale Produkte
Die DVN-Normen für digitale Produkte definieren spezifische Prüfverfahren für Apps, Web-Plattformen, SaaS-Lösungen und weitere digitale Angebote.
DVN-Normen für digitale ProdukteIT-Produkt zertifizieren lassen
Lassen Sie Ihre Software, App oder digitale Plattform nach DVN-Norm prüfen und erhalten Sie ein unabhängiges Qualitätssiegel für den deutschen Markt.
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