Digitale Produkte
Zertifizierung digitaler Produkte
Die Zentralstelle Verbraucherschutz Deutschland prüft und zertifiziert digitale Produkte und Services nach den DVN-Normen 30000 bis 39999. Die Zertifizierung richtet sich an Anbieter von Apps, Plattformen, SaaS-Lösungen, E-Commerce-Systemen und weiteren digitalen Angeboten.
Welche digitalen Produkte werden geprüft?
Grundsätzlich können alle digitalen Produkte und Services zertifiziert werden, die sich an Endverbraucher oder Unternehmen richten. Dazu gehören Web-Anwendungen, mobile Apps, Cloud-Dienste, Online-Shops, digitale Bildungsplattformen und Software-as-a-Service-Lösungen.
Prüfkriterien
Jedes digitale Produkt wird anhand von vier zentralen Prüfdimensionen bewertet. Die Gewichtung kann je nach Produktart variieren.
Datenschutz
Prüfung der DSGVO-Konformität, Datenverarbeitung, Einwilligungsmanagement und Privacy-by-Design-Grundsätze. Bewertung der Transparenz bei der Datenerhebung und -speicherung.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit
Analyse der technischen Sicherheitsarchitektur, Verschlüsselungsstandards, Authentifizierungsverfahren und Schutzmaßnahmen gegen Cyberangriffe nach BSI-Richtlinien.
Mehr erfahrenBenutzerfreundlichkeit
Bewertung der User Experience, Navigationsstruktur, Ladezeiten, responsivem Design und intuitiver Bedienbarkeit auf verschiedenen Endgeräten.
Barrierefreiheit
Prüfung der digitalen Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 und BITV 2.0. Bewertung der Zugänglichkeit für Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen.
DVN-Normbereiche für digitale Produkte
Die DVN-Normen 30000 bis 39999 gliedern sich in folgende Unterbereiche:
| Normbereich | Kategorie |
|---|---|
| 30000–30999 | Web-Anwendungen und Plattformen |
| 31000–31999 | Mobile Apps (iOS, Android) |
| 32000–32999 | SaaS- und Cloud-Dienste |
| 33000–33999 | E-Commerce-Systeme |
| 34000–34999 | Digitale Bildungsangebote |
| 35000–39999 | Weitere digitale Dienste und Software |
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